1、管理是一种严肃的爱。

2、管理就是2件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的管理就是2件事，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合。

3、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。

4、能够真诚自然地认错，既能表现出领导者的胸怀，也能产生管理效益。

5、如果你在工作中失去冷静，为怒火所控制的话，可能就会带来恶果：丧失信用、人际关系恶化、压力增加，而这些，都是扼杀你职业生涯的潜在大敌。

6、看书是从头开始看，但经营管理却恰好相反，先从结局开始，为达成结局而努力。

7、好的管理者要像水一样润物细无声的帮助下属，而不是给下属设置障碍。

8、曾有人提到一个企业中存在的问题，只有15%是因为普通员工的操作失误，而85%源于管理者和管理制度。

9、公司要取得成功，并不意味着你就需要所有员工的支持，这里可以运用80/20原则，即将你的主要精力集中在那些支持你或愿意相信公司的80%的员工身上，对那些抱怨得最厉害的员工，不要太花心思去做他们的思想工作，这样反倒会让你忽略了80%处于正轨的员工。

10、命令式领导的方式是照我说的做，榜样式领导是像我这样做，愿景式领导是跟我一起做，关系式领导说你们商量着做，民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别，有你有我，是我教你做。

11、管理者需要具备以下八种心态，即：尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。

12、要想真正做到指挥若定，领导者需要培养在与员工的沟通中促进任务完成的能力，即掌握沟通附加值理念。

13、作为领导的你，怎样才能调动员工的工作情绪?不妨直接向他们提问，问出下属不快乐的根源。

14、迪斯尼前CEO迈克尔·艾斯纳提醒我们，“如果公司没有任何冲突的话，情况一定有什么不对。“

15、杰克·韦尔奇认为，管理者不应过度关注员工的错误。

16、对一个领导者来说，有人肯对自己说真话是一种幸运，但如何找到这样的人是一个难题。

17、管理大师彼得·圣吉认为，领导者的角色应该是：促进每一个人学习。

18、IBM的郭士纳曾说过：人们不会做你期望的，只会做你检查的，你强调什么，就应该检查什么。

19、以身作则是领导力唯一源泉！

20、一个生动的故事，要比一套严谨的分析更能让人心悦诚服地接受，并满腔热情地施行。

21、高明的领导者领导员工的思维，不高明的领导者看管员工的行为。

22、管理人员的12项修炼：拟订计划、制定决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培养部属、主持会议、沟通表达、个人管理。

23、经理本人是自己最容易忘记的员工，也是经理最需要管理好的员工。

24、为员工投资，投入一些，得到一切。

25、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

26、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。

27、管理时需要保持一种平衡的心态：“在人之下，以己为人，在人之上，以人为人。”

28、雄心勃勃的领导者需要花时间问自己两个问题：我是否把给员工打气当作重要的工作?我是否找到了最适合的方式激励我的员工?

29、充分授权，给他机会锻炼，但你自己要首先放弃完美，宽容制造执行力，优秀的经理懂得充分授权，给员工以锻炼的机会，并允许他犯错误，让他自己从错误中学习和提高。

30、拿破伦说"困难只是在印证一个人伟大的程度"，这句话说明了解决问题是经理人重要的任务，也是考验一个人能力的最佳方式。